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von Hannes Derflinger | Maklerexperte

Aufgaben Immobilienmakler: Leistungen eines Maklers

Sie möchten sich über die Aufgaben und Tätigkeit eines Immobilienmaklers informieren, bevor Sie diesen mit dem Verkauf Ihrer Immobilie beauftragen? Ein guter Immobilienmakler gibt auf seiner eigenen Website sehr detailliert Auskunft über sein Aufgaben- und Leistungsspektrum. Ein Problem bleibt dabei aber trotzdem: Hält der Makler was er verspricht?

1. Was sind die wichtigsten Aufgaben eines Immobilienmaklers?

Die Aufgaben von einem Immobilienmakler reichen von der Erstberatung über die Bewerbung der Immobilie bis zur Schlüsselübergabe an den künftigen Käufer der Immobilie. Eine besondere Bedeutung nimmt die Bewertung der Liegenschaft durch den Makler vor Verkaufsstart ein. Denn: Eine realistische Immobilienbewertung ist die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Vermarktung der Immobilie.

Die wichtigsten Maklertätigkeiten in Kurzform:

Bewertung & Beratung

  • Verkaufsraum definieren
  • Hauseigenschaften festlegen
  • Mögliche Renovierungstipps
  • Unklarheiten klären
  • Präzise Bewertung durchführen

Immobilienvermarktung

  • Fotos und Videos machen
  • Exposé erstellen
  • Inserate schalten
  • Bestehende Kunden informieren
  • Besichtigungen organisieren

Verhandlung & Verkauf

  • Kaufpreis verhandeln
  • Käuferbonität prüfen
  • Notartermin festlegen
  • Kaufvertrag überprüfen
  • Schlüsselübergabe

2. Welche Aufgaben übernimmt der Makler beim Verkauf?

  • Ein Immobilienmakler bespricht zunächst die Verkaufsziele und Verkaufsbedingungen mit dem Eigentümer. Diese können stark variieren, je nachdem ob es sich um einen Hausverkauf, einen Wohnungsverkauf, den Verkauf einer Kapitalanlage oder einen Grundstücksverkauf handelt.
  • Im nächsten Schritt nimmt er eine Wertermittlung der Immobilievor Ort vor und entwickelt eine Verkaufsstrategie. Ist diese mit dem Eigentümer abgestimmt, trägt der Makler alle Informationen zur Immobilie in ein Exposé zusammen.
  • Im Rahmen der Vermarktung bietet der Immobilienmakler die Immobilie sowohl vorgemerkten Kunden aus seiner Datenbank als auch der breiten Öffentlichkeit an, indem er unterschiedlichste Vermarktungswege wählt (Immobilienportale, gedruckte Werbemittel, Zeitungen, Verkaufsgalgen vor Ort, etc.).
  • Er koordiniert Immobilienbesichtigungen, führt diese durch und berät Kaufinteressenten.
  • Der Makler prüft die Bonität von Kaufinteressenten und unterstützt bei der Finanzierung.
  • Er führt Verkaufsverhandlungen und balanciert Verkäufer- und Käuferinteressen aus.
  • Ist ein Käufer gefunden, bereitet der Makler den Kaufvertrag vor und klärt die weitere Abwicklung. Er ist bei der notariellen Beurkundung und bei der Schlübergabe dabei.

3. Aufgaben Immobilienmakler: Welche Leistungen bietet ein Makler bei der Vermietung?

Bei der Vermietung von Immobilien hilft der Immobilienmakler nach Besichtigung des Objektes bei der Kalkulation eines angemessenen Mietpreises. Er erstellt ein Exposé der Immobilie und macht hierfür die Fotos. Der Makler inseriert die Immobilie auf Internetportalen und bewirbt sie auch offline, zum Beispiel durch Zeitungsannoncen. Weiterhin stellt er die Immobilie potenziellen Mietern aus seiner Kartei vor und koordiniert die Besichtigungen.

Der Immobilienmakler hat bei der Vermietung besonderes Augenmerk auf die Bonitätsprüfung der Mieter zu legen. Das Risiko eines Einzuges von Mietnomaden oder zahlungsunwilligen bzw. zahlungsunfähigen Mietern wird so minimiert. Er gibt dem Vermieter einen vermieterfreundlichen Mietvertrag an die Hand, übernimmt die Übergabe der Wohnung oder des Hauses und kümmert sich um die Zahlung einer Mietkaution.

4. Was sind die Makler-Aufgaben beim Kauf?

  • Wird der Immobilienmakler vom Käufer beauftragt, so liegt sein Fokus darauf, die Wünsche des Kaufinteressenten aufzunehmen und die passende Immobilie für ihn zu finden.
  • Der Immobilienmakler startet verschiedene Suchaktivitäten, zum Beispiel schaltet er im Auftrag des Kunden Suchinserate oder schaut auf Immobilienportalen und in Zeitungen nach passenden Objekten.
  • Der Makler organisiert die Besichtigungen und betrachtet die Immobilie aus Käuferperspektive, folglich wird er Augenmerk auf die Bausubstanz und Qualität der Liegenschaft (Baumaterialien und Schadstoffe, eventuelle Schimmelbelastung, Zustand von Mauerwerk, Dach, Heizung etc.) legen.
  • Wurde eine passende Immobilie zum Kauf gefunden, so ist es Aufgabe des Maklers, im Auftrag seines Kunden die Verkaufsverhandlungen mit dem Verkäufer zu führen.
  • Viele Immobilienmakler unterstützen Käufer auch beim Finden einer geeigneten Finanzierung.
  • Der Makler koordiniert außerdem das Aufsetzen und die Gestaltung des Kaufvertrages durch einen Notar und ist bei der notariellen Beurkundung anwesend.
  • Nach Vertragsabschluss führt er die Objektübergabe durch, erstellt die entsprechenden Protokolle und meldet die Versorgerverträge um.

5. Welche Aufgaben erfüllt ein guter Makler darüber hinaus?

Wer sich genauer mit den Aufgaben eines Immobilienmaklers befasst, stellt schnell fest, dass diese sehr umfangreich sind. Um ein Top-Makler zu sein, muss man die Kundenerwartungen übertreffen und viel mehr Leistungen als der Durchschnittsmakler erbringen.

  • Beispiele für Leistungen von Top-Maklern:
  • Nicht nur Immobilienverkauf, sondern auch Hilfe bei der Suche nach einer Anschlussimmobilie.
  • Zusammenstellung der Verkaufsunterlagen für die Eigentümer (z. B. Verwalterzustimmung bei Wohnungsverkauf einholen, Energieausweis erstellen, aktuelle Grundbuchauszüge organisieren, Grundrisse einholen/zeichnen, mit dem Bauamt sprechen).
  • Bevor Sie einen Auftrag entgegennehmen, hinterfragen Makler die persönliche und finanzielle Situation des Eigentümers (z.B. Wie hoch ist die Restschuld des Immobiliendarlehens?, Was würde die Ablösung an Vorfälligkeitsentschädigung kosten?, Muss ein Entrümpelungsunternehmen beauftragt werden?).
  • Präzise und objektive Immobilienbewertung, unter Anwendung unterschiedlichster Bewertungsmethoden.
  • Attraktive Immobilienpräsentation umsetzen (z.B. Homestaging, 360 °C Rundgang).
  • Entwicklung eines Vermarktungskonzepts und geziete Umsetzung je nach Vermarktungsmedium.
  • Sie sprechen proaktiv Suchkunden an und telefonieren allen Interessenten hinterher, die ein Exposé abgefordert haben.
  • Sie überprüfen die Bonität der Interessenten.
  • Gestaltung von Kaufverträgen und Anwesenheit beim Notar, um den Eigentümer rechtlich abzusichern.


Auf unserer Seite Makler Checkliste finden Sie zudem eine 10-Punkte-Checkliste, anhand der man einen guten Makler erkennen kann. Weiterhin bieten wir Ihnen eine kostenlose und unverbindliche Maklerempfehlung an.

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